公司一直秉承“以心传递 畅达天下”的物流星级服务理念，2016-2020年总体战略目标为：整合协同、创新发展，立足综合物流，创新供应链管理，构建百亿级服务平台，打造中国卓越的现代综合物流服务品牌。
远成集团严格按现代物流操作流程进行标准化运作。已通过国际质量管理体系ISO9001和环境管理体系ISO14001以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。在向客户提供专业高效的物流星级服务同时，还斥巨资积极引进和开发先进的物流供应链管理系统。包括电子商务系统、订单管理系统（OMS）、运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）、业务协同工作管理系统、车辆全球定位系统（GPS/GIS）、财务系统。远成物流供应链管理系统的应用，有效地满足了客户的查询、监控、跟踪、结算、配送等需求，让客户选择远成时，更无后顾之忧。在做好传统物流服务的同时，将围绕国家“一带一路”战略，强化系统建设、平台建设和网络建设，并将目光从原有的国际货运代理，聚焦到国际物流产业链的多向延伸和国际物流供应链的建设，从依靠运费差价为主要赢利模式的传统型商业行为向多功能、高附加值的供应链管理转型。结合“互联网+”新经济形态，依托杭州为国家级跨境电商综合试验区的有利条件，加强公司O2O系统建设，结合跨境电商实现商业模式创新，以全面提升平台价值，促进企业转型升级，将在不久的将来以崭新的企业集团形象出现在大家面前！